Видео

Чтобы качественно разбирать жалобы читателей о дворах и улицах и получать исполнимые ответы чиновников, выстройте единый процесс: приём и регистрация обращений, выездная проверка по чек-листу, формализация запросов в ответственные службы, контроль сроков и повторная инспекция. Это снижает риск «отписок» и помогает доводить благоустройство до результата. Что важно учесть перед разбором жалоб Фиксируйте не «эмоцию», а […]